Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «что нужно для расторжения осаго альфастрахование». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Согласно законодательству, при продаже транспортного средства вернуть можно лишь часть суммы страхования. Для возмещения предназначены только 77%. Оставшиеся проценты вернуть не удастся. Указанием Центрального Банка РФ 20% забирает компания в качестве платы за оформление договора, а оставшиеся 3% отчисляется в резерв, из которого осуществляются выплаты.
Возврат денег за страховку
Часть средств за полис при расторжении договора можно вернуть в этих случаях:
-
Страховая компания (СК) прекратила свою деятельность (отозвана лицензия или ликвидирована); .
-
Продажа автомобиля или дарение: новый владелец ТС оформит ОСАГО на свое имя. А бывший владелец расторгает договор и возвращает себе часть денег за неиспользованный период.
-
Произошла гибель (утрата) транспортного средства. Например, во время ДТП автомобиль получил повреждения, в связи с которыми он не подлежит восстановлению (в тотал).
-
Страхователь или владелец машины умер. Наследники погибшего человека имеют право на получение денег при расторжении договора. Если деньги возвращают наследникам погибшего страхователя, им придется ждать еще полгода, до момента вступления в права наследования.
Как рассчитывается сумма возврата
Также расчет суммы всегда прямо пропорционален оставшемуся сроку действия договора. Данный период просчитывается со дня прекращения законного действия полиса. Для случая продажи автомобиля эта дата отсчитывается с момента получения страховщиком заявления.
Таким образом, сумма возврата ОСАГО будет больше, если автовладелец раньше обратится в страховую компанию. Наиболее рационально подать заявление в день, когда было продано транспортное средство.
Какая сумма подлежит возврату
Первое, на что следует обратить внимание – это стопроцентная гарантия того, что в случае одобрения на выплату возмещения при расторжении договора, заявитель не может получить полную сумму по остатку за неиспользованный период. Для расчета цифры к получению на руки можно воспользоваться следующей формулой:
При этом 23% — это тот процент, который не может быть возвращен. Он указан, как обязательный по Указанию Центробанка России от 19.09.2014 г. в блоке описания тарифов. В соответствии с этим документом, оставшиеся 77% или нетто-ставка идет на выплату страховой премии по ОСАГО. Из указанных 23% большая часть (20%) – это расходы страховщика по ведению дела, а 3% — отчисления, направляемые в РСА или Российский союз автостраховщиков.
Как рассчитывается возврат
Начнем с того, что вернуть деньги за ОСАГО действительно можно, и подобное положение регулируется Федеральным Законом. Однако здесь есть свои нюансы:
- Во-первых, сумма возврата зависит от количества оставшихся месяцев до окончания страховки ОСАГО.
- Во-вторых, вы получите не всю пересчитанную сумма, а только часть (77%).
Особое внимание стоит уделить второму условию. Почему не 100%, а только 77%? Согласно указу Центробанка остальные 23% уходят на нужды страховой компании, и Росгосстрах не является исключением. Эти 23% разделены на несколько статей: 10% сразу уходят при оформлении ОСАГО в качестве комиссионных агенту, еще 10% — это растраты, связанные с закупкой полисов, арендой помещения, обслуживанием персонала и так далее, а оставшиеся 3% — это взносы в РСА.
Хотя на практике встречались случаи, когда отдельным гражданам через суд удавалось вернуть все 100% от положенной суммы остатка по ОСАГО. Однако процесс этот не быстрый и требует квалифицированной помощи юриста.
Учитывая вышеизложенное положение по возврату стоимости полиса, можно вывести следующую формулу для быстрого и простого расчета:
Р = (С-23%)*(М/12),
где:
- Р – возврат стоимости по страховке;
- С – сумма денег, которая была уплачена при первоначальном оформлении полиса ОСАГО;
- М – количество месяцев до окончания страховки.
При помощи данной формулы вы сможете самостоятельно произвести расчет суммы денег за ОСАГО при продаже машины. Не нужно даже обращаться в офис компании. Это позволит вам понять целесообразность возврата, и какую выгоду вы получите. Особенно это важно для тех владельцев авто, у которых страховой полис истекает через 1-2 месяца. В этом случае вы больше потратите сил и нервов, а получите по итогу до 300 рублей.
Сроки отказа от ОСАГО
Каждый страховой договор заключается на 1 календарный год. При этом в нем могут выделяться отдельные периоды пользования. Подать заявление на расторжение договора ОСАГО в «Согласие» можно в любой момент действия полиса.
Неиспользованная страховая сумма подлежит выплате в течение 14 дней с момента наступления события, являющегося основанием для расторжения договора, либо после подачи соответствующего заявления.
За нарушение страховщиком установленных сроков предусмотрена ответственность в виде пени — 1 % от общей суммы неизрасходованной страховой премии, но не более всего размера.
Подать заявление на досрочное закрытие страхового договора и выплату неизрасходованной части страховой премии можно в случаях, предусмотренных законом: смерть страхователя, смена собственника ТС и другие. Обратиться с заявлением может страхователь, его представитель с доверенностью или наследник. При соблюдении всех требований страховщик должен произвести выплату в течение 14 дней — ее сумма зависит от количества неизрасходованных дней.
Возмещение по ОСАГО, выплаты, ПВУ — часто задаваемые вопросы по теме «ОСАГО»
Страховщик имеет право предъявить регрессное требование к причинившему вред лицу в размере произведенной страховщиком страховой выплаты, если: а) вследствие умысла указанного лица был причинен вред жизни или здоровью потерпевшего; б) вред был причинен указанным лицом при управлении транспортным средством в состоянии опьянения (алкогольного, наркотического или иного); в) указанное лицо не имело права на управление транспортным средством, при использовании которого им был причинен вред; г) указанное лицо скрылось с места дорожно-транспортного происшествия; д) указанное лицо не включено в договор обязательного страхования в качестве лица, допущенного к управлению транспортным средством (при заключении договора обязательного страхования с условием использования транспортного средства только указанными в договоре обязательного страхования водителями); е) страховой случай наступил при использовании указанным лицом транспортного средства в период, не предусмотренный договором обязательного страхования (при заключении договора обязательного страхования с условием использования транспортного средства в период, предусмотренный договором обязательного страхования); ж) указанное лицо в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции не направило страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, экземпляр заполненного совместно с потерпевшим бланка извещения о дорожно-транспортном происшествии в течение пяти рабочих дней со дня дорожно-транспортного происшествия; з) до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня дорожно-транспортного происшествия указанное лицо в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции приступило к ремонту или утилизации транспортного средства, при использовании которого им был причинен вред, и (или) не представило по требованию страховщика данное транспортное средство для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки); и) на момент наступления страхового случая истек срок действия диагностической карты, содержащей сведения о соответствии транспортного средства обязательным требованиям безопасности транспортных средств, легкового такси, автобуса или грузового автомобиля, предназначенного и оборудованного для перевозок людей, с числом мест для сидения более чем восемь (кроме места для водителя), специализированного транспортного средства, предназначенного и оборудованного для перевозок опасных грузов.
Николай, 36 лет, Калуга:
В 2015 г. планировал продавать автомобиль. Поэтому главное, что волновало при заключении соглашения с «АльфаСтрахованием», — как расторгнуть договор ОСАГО и получить часть взноса назад. Сотрудник честно предупредил обо всех «подводных камнях». Например о том, что нужно как можно раньше подать заявление и что при досрочном расторжении не удастся получить скидку за безаварийное вождение на следующий полис ОСАГО. Машину продал через 4 месяца после заключения соглашения и оставшуюся от страховой премии сумму получил сразу в офисе.
Владимир, 44 года, Самара:
ОСАГО уже несколько лет оформляю в «АльфаСтраховании». Было небольшое ДТП, когда мне разбили задний бампер, выхлопную, парктроник и датчик положения кузова. Из страховой прислали эксперта, тот разобрал заднюю часть машины и все скрупулезно зафиксировал. В расчет не включили только датчик положения кузова, поскольку он отсутствовал.
Дмитрий, 39 лет, Кострома:
В «АльфаСтрахование» обратился по совету друзей. Несколько лет подряд оформлял у них автостраховку, но страховых случаев не было. Потом машину продал и написал заявление на расторжение. Отреагировали быстро, деньги на карту получил через 3 дня после обращения. Вычли 23% и сумму за использованные дни. Проверил — все правильно.
Как самостоятельно рассчитать сумму возврата
Возврат страховки, предположим, при продаже автомобиля, сопровождается математическими вычислениями. Специалист «АльфаСтрахование» должен определить величину возмещаемой суммы за неиспользованный период полиса. Для этого от общей страховой премии, уплаченной при покупке полиса, вычитается 23 % РВД. Большая часть из них, 20 %, — компенсация СК, а 3 % отправляются в РСA. Затем страховщик высчитывает коэффициент за неиспользованные дни. Для наглядности рассмотрим пример.
Вводные данные:
- сумма ОСАГО 10 000 руб.;
- срок окончания действия полиса 15.12.2020 г.;
- дата расторжения страховки — 15.07.2020 г.
Получается, что полис еще будет действителен на протяжении 153 дней. Формула для расчета выглядит так: D = (P – 23 %) × (N / 12), где:
- D — сумма возврата;
- P — страховая премия;
- 23 % — вычет РВД;
- N — остаток дней;
- 12 — полных дней действия полиса (1 год).
Подставляем вводные данные: (10 000 руб. – 23 %) × (153 / 365) = 7 700 руб. × 0,41 = 3157 руб. Именно столько получится вернуть владельцу за неиспользованные 153 дня.
Аннулировать автополис АльфаСтрахования может только его владелец или лица, указанные в договоре в качестве наследников. Иными словами, если страхователь умер, его родственники также имеют право обратиться в страховую за возвратом уплаченной премии.
Справка. В исключительных случаях, при наличии соответствующих документов, от имени страхователя может выступать его законный представитель.
Если у страхователя нет возможности посетить офис АльфаСтрахования лично, рекомендуется оформить заявление, приложить все копии документов и отправить их по почте. Датой отсчета для возврата премии будет день отправки письма (он должен совпадать с датой составления заявления).
Закон на стороне потребителя
Навязывание дополнительных услуг, в том числе к полисам ОСАГО, запрещено законом о защите прав потребителей. Но это не означает, что продавец не может предлагать приобрести дополнительные полисы, говорит управляющий партнер юридической Андрей Шарков. «Важно, чтобы итоговое решение оставалось за потребителем, которому продавец предоставил полную и достоверную информацию обо всех товарах. Такая гарантия также прямо предусмотрена законом о защите прав потребителей. Если потребитель прямо выразил нежелание приобретать услугу, но стоимость ее была списана со счета, то, конечно же, эта ситуация незаконна», — считает Шарков.
Когда чекбокс, подтверждающий согласие на заключение договора, активируется сервисом автоматически, а условия изложены мелким шрифтом, ускользая от внимания потребителя, это существенное нарушение информационной обязанности, возложенной на продавца, дополняет юрист «S&K Вертикаль» Мария Кашникова. «Закон „О защите прав потребителей“ обязывает продавца своевременно донести до потребителя достоверную информацию о цене и условиях приобретения товаров и услуг, — продолжает юрист. — То есть, выставив счет, он должен детализировать суммы, из которых складывается общая стоимость».
Юристы советуют обманутым потребителям защищать свои права в суде или обращаться в контрольные органы: в Банк России, к уполномоченному по защите прав потребителей финансовых услуг, в Роспотребнадзор или прокуратуру.
«Нарушение права потребителя на достоверную информацию и иное ущемление его прав влечет для продавца не только гражданско-правовую, но и административную ответственность в виде штрафа в размере 5–10 тысяч и 10–20 тысяч рублей соответственно на основании статьи 14.8 Кодекса об админправонарушениях», — говорит Мария Кашникова.
От бухгалтеров требуют управленку: что делать?
Пройдите повышение квалификации по теме «Управленческий учет». Получите официальное удостоверение на 120 часов.
Научитесь всему: от настройки аналитики доходов и расходов до работы с финансовым анализом и внедрением всего в 1С. Записаться на курс можно тут.
Старт потока — 15 февраля, успейте записаться уже сейчас, программу курса смотрите здесь.
Что делать, если «АльфаСтрахование» отказывает в расторжении договора
Если компания отказывается разорвать соглашение, игнорирует заявление или выплатила сумму в уменьшенном размере, действуют в следующей последовательности:
- Лично приходят в отделение и в беседе с сотрудником выясняют обстоятельства дела. Желательно иметь на руках копию письменного обращения с пометкой о регистрации. Если персоналом страховщика допущена ошибка, ее исправят и клиент получит причитающиеся выплаты.
- Если визит в офис не помог и компания по-прежнему необоснованно отказывает в возврате средств, пишут претензию на имя ее руководителя.
- При дальнейшем бездействии лично или письменно обращаются в Российский союз автостраховщиков.
- На следующем этапе подают в суд.
Альфастрахование расторгнуть договор и вернуть деньги
Есть один нюанс в порядке возврата страховой премии, а именно – различие между датой подписания договора страхования и фактическим началом действия страховки.
Иногда страховой полис начинает действовать только через несколько дней после оформления.
Если же началом действия страховки является дата подписания договора, и вы как страхователь, отказываетесь от этой услуги в законный пятидневный срок, то страховая фирма все же удержит некоторую сумму, так как полис «работал» уже несколько дней.
Полис ОСАГО оказывается совершенно ненужным на период, когда автомобиль стоит на консервации или отправлен в кузовной ремонт на длительный срок.
Поводов для отказа от страховщика достаточно, однако большинство автолюбителей не знакомы с технологией расторжения, задача этой статьи объяснить порядок действий, необходимый для расторжения договора ОСАГО.
Что делать, если «АльфаСтрахование» отказывает в расторжении договора
Если компания отказывается разорвать соглашение, игнорирует заявление или выплатила сумму в уменьшенном размере, действуют в следующей последовательности:
- Лично приходят в отделение и в беседе с сотрудником выясняют обстоятельства дела. Желательно иметь на руках копию письменного обращения с пометкой о регистрации. Если персоналом страховщика допущена ошибка, ее исправят и клиент получит причитающиеся выплаты.
- Если визит в офис не помог и компания по-прежнему необоснованно отказывает в возврате средств, пишут претензию на имя ее руководителя.
- При дальнейшем бездействии лично или письменно обращаются в Российский союз автостраховщиков.
- На следующем этапе подают в суд.